تمهيد
هذه الوثيقة موجهة إلى جميع مستخدمي منصة بحرين فايندر ("المنصة" أو "نحن") سواء كانوا أفرادًا أو شركات أو مؤسسات أو أي جهة تستفيد من خدمات البحث أو التصفح أو التواصل عبر المنصة.
تهدف هذه الوثيقة إلى تنظيم العلاقة بين المنصة والمستخدمين، وتوضيح حقوق وواجبات كل طرف، بما يضمن الشفافية والامتثال للقوانين النافذة في مملكة البحرين، وأعلى المعايير العالمية لحماية البيانات الرقمية.
أولاً: شروط الاستخدام
القبول
- باستخدامك للمنصة، سواء للتصفح أو البحث أو الاستفادة من أي خدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
- قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر.
نطاق الخدمة
- تقدم المنصة خدماتها للمستخدمين بهدف:
- تسهيل البحث عن العقارات في مملكة البحرين.
- توفير معلومات وتحليلات عامة عن السوق العقاري.
- تمكين التواصل بين المستخدم والمعلن (الشركات العقارية).
- لا تعد المنصة طرفًا مباشرًا في أي عملية بيع أو شراء أو إيجار، وإنما وسيط رقمي يسهل الوصول إلى المعلومات.
أهلية الاستخدام
- يحق لأي فرد أو جهة قانونية استخدام المنصة، بشرط الالتزام بالقوانين المحلية والدولية.
- يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر.
الحساب والتسجيل
- يمكن للمستخدم التصفح دون تسجيل، إلا أن بعض الخدمات (مثل حفظ العقارات المفضلة) تتطلب إنشاء حساب.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات دخوله، وعن أي نشاط يتم عبر حسابه.
مسؤولية المحتوى
- المعلومات والعقارات المعروضة على المنصة يتم توفيرها من المعلنين (الشركات العقارية).
- لا تضمن المنصة دقة أو صحة هذه المعلومات، ويُنصح المستخدم بالتحقق قبل اتخاذ أي قرار.
- يحق للمنصة إزالة أو حجب أي محتوى مخالف للقانون أو غير لائق.
الاستخدام المشروع
- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض قانونية ومشروعة فقط، مثل:
- البحث عن عقار.
- التواصل مع المعلنين.
- الاستفادة من الخدمات المعلوماتية.
- يمنع استخدام المنصة لأي غرض احتيالي أو للإساءة للغير أو لاختراق الأنظمة.
حدود المسؤولية
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:
- دقة الإعلانات أو محتواها.
- أي تعامل مالي أو قانوني بين المعلن والمستخدم.
- أي خسائر أو أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
ثانياً: سياسة الخصوصية
البيانات التي نجمعها
- بيانات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف إذا قام المستخدم بإنشائها عند التسجيل أو التواصل.
- بيانات استخدام: مثل عمليات البحث، العقارات المفضلة، الصفحات التي تمت زيارتها.
- بيانات تقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز والمتصفح.
كيفية استخدام البيانات
- لتقديم وتحسين الخدمات.
- لإرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالمنصة.
- لتخصيص تجربة المستخدم وتقديم محتوى يتناسب مع اهتماماته.
- للامتثال للقوانين والتعليمات التنظيمية في البحرين.
مشاركة البيانات
- لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين لأي جهة.
- تتم مشاركة بيانات المستخدم مع المعلنين فقط عند قيامه بالتواصل معهم عبر المنصة.
- قد نشارك بيانات معينة مع مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، التحليلات).
- قد نُفصح عن البيانات للجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني.
- عند قيام المستخدم بطلب خدمة عبر المنصة (مثل التمويل العقاري، إدارة الممتلكات، أو التثمين العقاري)، يتم مشاركة بياناته مع مزودي تلك الخدمات حصراً بهدف تلبية طلبه.
حماية البيانات
- نستخدم أنظمة حماية متقدمة مثل تشفير SSL وجدران حماية.
- الوصول إلى البيانات مقصور على موظفين مصرح لهم فقط.
حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
- الاطلاع على بياناته.
- طلب تعديلها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.
- الاعتراض على استخدام بياناته لأغراض معينة.